商业礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。课程内容以商务交往需求为导向，以商务情境为切入点，以解析点和训练点为载体，与现实商务活动紧密接轨，向我们讲解着装礼仪、握手礼、见面称谓、站姿等知识点，帮助我们提升个人形象，塑造企业形象，提升企业的经济效益和社会效益。