《保姆妈妈》讲述了3位母亲因为各种原因不能与亲生子女相认的辛酸故事。奚美娟与高露饰演的母女是命运最坎坷的一对，她们之间的矛盾冲突是整部戏最大的看点。奚美娟在剧中扮演的角色从插队知青变成保姆，面对身为雇主的亲生女儿却含泪不能相认，女儿是当红歌星对当保姆的生母态度骄横跋扈。导演刘新表示，《保姆妈妈》还有更多的现实故事元素，如巫刚扮演的大学教授当年曾为前途不惜抛妻弃子等，都是社会上各种现象的缩影。

　　曾在《保姆》中扮演刁蛮雇主的奚美娟在《保姆妈妈》中摇身一变成了悲情保姆。奚美娟表示，拿到剧本她就被吸引住了，对剧中所蕴含的深刻思想内涵和人生思考深有感慨。她说：“同样是知青题材的电视剧，我觉得《保姆妈妈》跟以往的作品不一样。它更多地着眼后知青时代，人性的回归。近来在两部大戏里我都演了保姆，但我认为这不会固定我的形象。作为专业演员，要演反差很大的角色其实不难，难的是屡屡接演同一类角色，而每次都要演出不同的个性来，这种‘类而不同’对演员来说，有相当的难度和挑战。”

　　《保姆妈妈》自开拍之日起便传来剧情影射王菲和窦唯的故事。剧中奚美娟和巫刚扮演的知青生下女儿唐小村，后来这个女儿改名唐棠，成为一线红歌星，还和制作人葛林生了一个儿子。对此，导演刘新表示：“本来剧中的唐棠名叫唐菲，为了避嫌特意将人物的名字改了。编剧宋秋雁在写剧本的时候的确参考了窦唯和王菲的故事，从唐棠的人物个性来看，也有王菲的影子。不过，该剧的故事只是参考了明星的一些经历，娱乐圈的一些现象，绝对没有恶意影射什么人。”