□讲师简介 __刘敏兴，香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，美国康乃狄克州大学经济统计学硕士，中国台湾著名培训专家，TMA国际系统训练创办人兼首席训练师，五届台北市演讲比赛冠军得主，现任北京知讯力企业管理咨询有限公司总经理。曾任中国台湾金克拉训练行销总监、美国SMI训练课程经销推广；美国商业银行及美国花旗银行在台分公司训练顾问；中国台湾汉特集团、先进环保集团、国泰人寿等多家企业特约训练顾问；香港世界通集团CIS导入总策划。 ____□为什么要学习本课程 __在竞争激烈的销售市场上，精确掌握销售循环前、中、后的销售技巧与全方位的客户服务，是赢得最佳商机的关键。本课程由中国台湾著名行销大师刘敏兴主讲，从销售的基本理论方法、实战技巧到销售的十大步骤、销售人员的自我管理，为销售人员专业技能训练提供了一整套的解决方案。如果你要掌握销售人员应具备的正确与基础的技巧，并吸收专家和成功者的经验与智慧，以资借鉴，减少自己摸索的时间、精力和犯错的机会，那就快走近我们的课程，唯有行动才能解决问题。 ____□本课程学习目标 __☆了解销售工作的基本知识与技能； __☆建立现代营销思维，正确理解销售人员在职责与角色； __☆建立积极心态，树立良好的职业形象； __☆熟悉销售实战的十大步骤； __☆掌握销售实战技巧； __☆提高自我管理能力； __☆提升销售业绩。 ____□谁需要学习本课程 __☆销售经理、销售业务人员； __☆人事经理、培训经理； __☆企业高层经理。